Junior After-Sales Technical Specialist – America

07 set - Apiro
Panatta

ppPanatta, azienda leader nella progettazione e produzione di attrezzature professionali per il bodybuilding e il fitness, ricerca un/una bJunior After-Sales Technical Specialist /b bper supportare le attività di assistenza tecnica nei mercati americani. /b /ppLa risorsa entrerà a far parte del bServizio Post-Vendita /b presso la sede di Apiro e, affiancata dal Responsabile di reparto, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, ai distributori e ai centri assistenza presenti negli bStati Uniti /b e negli altri mercati del bNord e Sud America /b. /ppIl ruolo è rivolto a una figura junior con formazione tecnica, buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a effettuare frequenti trasferte internazionali. /ph3Principali responsabilità /h3ulliSupportare la gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai mercati americani /liliEffettuare interventi tecnici presso clienti, distributori e centri fitness /liliIndividuare e risolvere problematiche di natura meccanica, elettrica ed elettronica /liliEseguire attività di installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature /liliFornire assistenza tecnica da remoto e supportare l’individuazione dei ricambi necessari /liliAffiancare il Responsabile Post-Vendita nella gestione e nel monitoraggio degli interventi /liliSupportare la formazione tecnica di distributori, tecnici e centri assistenza locali /liliPredisporre report tecnici relativi agli interventi effettuati /liliCollaborare con i reparti Produzione, Ricerca e Sviluppo, Customer Service e Ricambi /liliContribuire al miglioramento delle procedure di assistenza e manutenzione /li /ulh3Requisiti /h3ulliDiploma o qualifica professionale a indirizzo meccanico, elettrico,



elettronico o meccatronico /liliBuona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza della lingua spagnola costituisce un plus /liliConoscenze di base in ambito meccanico, elettrico o meccatronico /liliPreferibile una breve esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica /liliBuona capacità di lettura di schemi tecnici, manuali e documentazione di prodotto /liliDisponibilità a frequenti trasferte negli Stati Uniti e negli altri Paesi delle Americhe /liliBuone capacità comunicative, relazionali e organizzative /liliAttitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente /liliInteresse per il settore delle attrezzature professionali per il fitness /li /ulh3Offriamo /h3ulliUn percorso strutturato di inserimento, formazione e affiancamento tecnico /liliConcrete opportunità di crescita all’interno del Servizio Post-Vendita internazionale /liliUn ruolo dinamico, con attività operative in Italia e all’estero /liliUn ambiente stimolante e internazionale, orientato alla crescita professionale /liliWelfare aziendale dedicato al benessere e alla famiglia: alloggi concessi in comodato d’uso gratuito, palestra e mensa aziendali, bonus bebè di 1.000 euro, asilo nido gratuito per i figli dei dipendenti e prestiti personali fino a 4.000 euro, rimborsabili in 48 rate /li /ulh3Informazioni contrattuali /h3ullibContratto di lavoro secondo il CCNL Metalmeccanico /b /lilibRAL a partire da 31.000 euro, con incrementi legati al raggiungimento degli obiettivi /b /lilibImpiego tempo pieno |Orario di lavoro: 8:30–17:30 /b /lilibAttività in presenza, senza possibilità di smart working /b /lilibSede di lavoro: Apiro (MC), con frequenti trasferte in America. /b /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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