Azienda attiva nel settore dei servizi per gli ambienti domestici sta cercando un professionista come Addetto/a alla gestione dei rapporti con i clienti. Il ruolo prevede di gestire i contatti con la clientela e garantire un servizio di qualità, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche in modo efficiente.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
- Fidelizzazione dei clienti esistenti
- Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
- Attività di customer care telefonico ed e-mail
- Presentazione dei prodotti e dei servizi offerti
- Rilevamento delle esigenze del cliente
- Elaborazione preventivi e gestione degli ordini

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Pazienza e capacità di ascolto attivo
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
- Organizzazione e precisione
- Capacità di lavorare in team

Offerta
- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Addetto/a Relazioni con Clienti

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