07 set - Catania
HABITAT STORE
Azienda attiva nella distribuzione di beni a largo consumo seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività dedicate al supporto informativo sui prodotti e alla gestione delle richieste ricevute dalla clientela.
La figura opera a contatto con utenti già interessati ai prodotti distribuiti dall’azienda, fornendo chiarimenti, supporto nella raccolta delle richieste e assistenza nella gestione delle comunicazioni collegate agli ordini e alle informazioni commerciali.
Attività previste
- Supporto informativo sulle caratteristiche dei prodotti distribuiti
- Assistenza nella raccolta delle esigenze della clientela e nell’inoltro delle richieste ai referenti interni
- Aggiornamento delle anagrafiche e delle comunicazioni nel gestionale aziendale
- Collaborazione con l’ufficio interno per il corretto avanzamento delle richieste legate ai prodotti
- Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella gestione del rapporto con i clienti
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione delle richieste
- Conoscenza dei principali strumenti informatici, del pacchetto Office e della posta elettronica
- Capacità di lavorare con ordine e autonomia
- Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle priorità
Offerta e agevolazioni
- Contratto a tempo determinato full time
- Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane
Sede di lavoro: Catania
12 set - Montà
Manpower
12 set - Reggio Emilia
Gruppo Monti Salute Più
12 set - Italia
INPLACE
12 set - Roma
Double Consulting