Per rispondere al crescente volume di richieste provenienti dall'utenza e rafforzare il presidio informativo di un centro servizi dedicato all'assistenza clienti, selezioniamo un/una Addetto/a all'informazione. La struttura opera nell'ambito del customer service, con sportelli e canali telefonici dedicati a privati e imprese, e gestisce richieste di varia natura legate ai servizi offerti.
La risorsa si occuperà di accoglienza, informazione e primo supporto agli utenti, registrando le richieste su gestionale CRM e curando l'aggiornamento dei dati. Fornirà chiarimenti sui servizi attivi, instraderà le segnalazioni verso i referenti interni e collaborerà con il team per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Apprendistato professionalizzante finalizzato all'inserimento stabile
- Formazione continua sui servizi e sugli strumenti operativi
- Buoni pasto e welfare aziendale
- Orario flessibile per conciliare vita privata e qualificato

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico e all'ascolto
- Precisione nella gestione delle informazioni
- Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, CRM)
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Inserimento previsto a partire dai primi di ottobre, con affiancamento iniziale.
Sede di lavoro: Napoli.

Informatorе junior per servizi informativi al pubblico

Operaio/a addetto/a assistente alla sbavatura

Opportunità di Lavoro Flessibile - Insegnante per Lezioni Private di Inglese

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