Customer service junior

07 set - Italia
Randstad Italy

La posizione fornisce un supporto essenziale all'organizzazione commerciale, garantendo una gestione efficace delle richieste dei clienti, degli ordini e dei forecast, mantenendo al contempo una comunicazione qualificato con i principali OEM e distributori.
Retribuzione annua: 18000€ - 25000€ esperienza 1 anno Requisiti di Istruzione ed Esperienza  Preferibile una laurea in Lingue o in un campo affine  Esperienza precedente in customer support, sales support o ruoli simili costituisce un vantaggio  Capacità comprovata di gestire contemporaneamente più attività e progetti Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.



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Responsabilità
Principali  Gestire richieste, ordini e forecast dei clienti in modo accurato e tempestivo  Mantenere una comunicazione regolare con OEM, distributori e stakeholder interni  Supportare il team commerciale fornendo informazioni aggiornate e documentazione  Gestire criticità e situazioni impreviste identificando soluzioni appropriate  Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard di qualità  Preparare report, documentazione e aggiornamenti quando richiesto  Contribuire alle iniziative di miglioramento continuo del dipartimento

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