Customer service
Pubblicato il 07-09-2026 - Randstad Italy in Italia
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda del settore grafica e packaging situata a Faenza (RA), ricerchiamo un Customer Service - Back officeLuogo di lavoro: Faenza (RA) + saltuarie trasferte Orario di lavoro: 8.30-18.30 con 2 ore di pausa Si offre: Inserimento diretto in azienda con contratto determinato a scopo indeterminato, RAL 26.000-29.000€ + premio Retribuzione annua: 26000€ - 29000€ esperienza da 3 a 5 anni Il customer service - back office dovrà avere i seguenti requisiti: Diploma o Laurea ad indirizzo Grafico, Pubblicitario, Cartotecnico o Gestionale Provenienza consolidata di almeno 3 anni dal settore grafico, tipografico o del packaging in ruolo di customer service tecnico Conoscenza approfondita della lingua inglese B2 (una seconda lingua verrà considerata un plus) Capacità di lettura dei preventivi di produzione,
analisi dei costi di commessa e monitoraggio del budget Dimestichezza nell'uso di gestionali ERP di produzione e strumenti informatici Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Il customer service - back office si occuperà delle seguenti mansioni: Prende l'ordine, controlla i file grafici, apre la commessa e ordina tutte le materie prime necessarie Se servono lavorazioni fuori azienda, sceglie i fornitori esterni rispettando il budget, tratta i tempi di consegna e si coordina con la Logistica per gli ordini Aggiorna costantemente il cliente o il commerciale (Account) sullo stato del lavoro.
Se ci sono problemi o ritardi, deve saperli gestire proponendo subito soluzioni alterna