07 set - Scandicci
Openjobmetis
Descrizione dell’offerta di lavoro
Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
Openjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, per conto di un'azienda del settore medicale un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99)
La risorsa gestirà chiamate inbound, e-mail e ticket, con formazione iniziale e inserimento in un team vivace.
Ruolo e mansione
Addetto/a Customer Service - L.68/99
Mansione
- Gestione delle chiamate inbound;
- Gestione della corrispondenza via e-mail;
- Apertura e gestione di ticket di assistenza;
- Supporto ai clienti garantendo un servizio puntuale e di qualità;
- Collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste.
Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99);
- Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e informatici;
- Predisposizione al lavoro di squadra;
- Dinamicità, precisione e buone capacità organizzative;
- Flessibilità e orientamento al cliente.
ALTRE INFORMAZIONI
Offerta
- Inserimento diretto in un contesto dinamico e strutturato;
- Contratto inizialmente a tempo determinato con obiettivo di stabilizzazione;
- CCNL Commercio, RAL fino a 24K;
- Formazione iniziale;
- Orario di lavoro flessibile;
- Buoni pasto giornalieri da 9 euro;
- Possibilità di smart working.
Luogo di lavoro
Scandicci (FI)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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