07 set - Roma
Mcdonalds Italia
Lavorare da McDonald’s significa far parte di una grande famiglia, formata da oltre 38.000 persone che lavorano all'interno di un atmosfera giovane e stimolante. Il contributo di ciascuno è fondamentale per raggiungere insieme gli obiettivi e l'unicità di ognuno è per noi fonte di arricchimento. La formazione è il motore per la crescita personale e professionale: organizziamo corsi internie offriamo borse di studio.
Posizione:
Per il ristorante McDonald's di Roma Eur (RM) siamo alla ricerca di:
Hostess/Steward
È il nostro biglietto da visita, la prima persona che il cliente saluta e l’ultima che vede prima di lasciare il ristorante. Ogni Hospitality Lead ama il contatto con le persone: ospitale per vocazione, proattivo e creativo per natura, il suo compito è quello di fare sentire tutti benvenuti, di gestire gli eventi speciali e di promuoverne di nuovi. Sempre con il sorriso.
Descrizione della posizione:
- È un modello di comportamento da seguire per promuovere la cultura dell’ospitalità e fa coaching/incoraggia altri crew a favorire la creazione della perfetta Guest Experience;
- Assiste i clienti in sala accogliendoli, aiutandoli ai kiosk, li informa delle attività di promozione attive sul ristorante in quel momento
- Le famiglie e i più piccoli, sono per il Guest Experience Leader ospiti speciali da seguire con particolare attenzione
- Partecipa e cura lo svolgimento delle feste di compleanno curando la qualità del servizio offerto alla famiglia;
- Cura il mantenimento e la preparazione del materiale di marketing, degli Happy Meal e dei giochi per le feste di compleanno;
- Collabora a mantenere un adeguato decoro e cura l’aspetto del ristorante;
- Svolge attività operative in caso di necessità.
Requisiti:
- Ottime doti relazionali;
- Diploma di scuola media superiore;
- Orientamento al lavoro di squadra;
- Flessibilità e disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative.
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