Customer Service Inglese E Francese...

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Customer service inglese e francese… Jobbydoo•LEGNANO, Milano, IT

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e francese, in ambito finanziario.

Attività principali

Back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, attività di credit reminder, contatto dei clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto.

Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio
- Ottima conoscenza della lingua francese, che verrà testata in sede di colloquio
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Buon utilizzo del pc

Competenze richieste
- Progettazione / Disegno tecnico
- Microsoft Office
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Attività di back office call center




- Browser per Internet - Google Chrome
- Browser per Internet - Safari
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms
- Contact Center - Supporto su social media

Contratto e orario

Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe, categoria impiegato; Part time 20 o 30 ore settimanali; da lunedì a venerdì su turni tra le 9:00 e le 19:00; CCNL servizi ausiliari livello D1 (1400 lordi per 40 ore, da riproporzionare in base alla quota di tempo parziale).

Sede di lavoro

Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi. L'attività si svolgerà in presenza.

Disponibilità oraria

Disp. Turni senza notte

Titolo di studio

Diploma / Accademia Lingue conosciute: Francese: Comprensione Ottimo Inglese: Comprensione Ottimo

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