Technical Account Manager Service

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Questa posizione è in ABB
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: ABB ricerca un Service Team Leader con esperienza e ottime competenze tecniche per garantire la soddisfazione dei clienti e la gestione dei contratti di servizio. Il candidato ideale ha una solida conoscenza dei sistemi di controllo per la generazione di energia e capacità di lavorare in modo indipendente. Il pacchetto retributivo include uno stipendio annuale minimo di €48.000, premio aziendale, lavoro ibrido, flessibilità oraria, welfare personalizzato e supporto al benessere dei dipendenti.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da ABB.
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Noi di ABB aiutiamo le industrie a operare in modo più snello e pulito, e ogni persona qui contribuisce a rendere possibile tutto questo. Avrai la possibilità di assumere un ruolo di leadership, sarai supportato nella tua crescita e sarai orgoglioso dell'impatto che creeremo insieme. Unisciti a noi per contribuire a far funzionare ciò che fa funzionare il mondo.
Questa posizione risponde a:
Service Team Leader
Your Role and Responsibilities




In this role, you will have the opportunity to play a critical role in ensuring customer satisfaction and loyalty in your assigned accounts. Each day, you will assist with customers' technical requests and engage with colleagues to take care of any technical issues. You will also showcase your expertise by managing service contracts deliverables, on time delivery, customers' requirements, and financial Key Performance Indicators (KPI), while keeping track of performance metrics and communicating progress to internal and customer stakeholders.
- Work model: #LI-Hybrid
In this role, you'll help run what runs the world by taking on meaningful work that drives real impact, as you will be accountable for:
- Delivering exceptional customer service and consistently exceeding customer expectations.
- Anticipating customer needs and proactively supporting assigned accounts through strong account knowledge. Managi

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