07 set - Piemonte
Unimed Teresina
Estamos escrevendo uma ampio trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?
Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente
Responsabilidades e atribuições
- Representar a Unimed Teresina no relacionamento com outras singulares do sistema Unimed, sendo ponto focal para tratativas operacionais e estratégicas.
- Gerir carteira de Unimeds parceiras, assegurando fluidez na comunicação, alinhamento de processos e resolução de demandas.
- Conduzir e acompanhar tratativas relacionadas a NIPs, liminares judiciais, Ouvidoria e SAC, garantindo cumprimento de prazos e conformidade regulatória.
- Realizar a gestão integral das demandas do beneficiário 099 fora da área de abrangência (Teresina), incluindo articulação com rede, logística e intercâmbio.
- Monitorar prazos críticos, garantindo atuação tempestiva e mitigação de riscos assistenciais e jurídicos.
- Atuar na interface com áreas internas (regulação, auditoria, jurídico, autorização,
atendimento), promovendo integração e resolutividade.
- Analisar criticamente os processos de intercâmbio, propondo melhorias e padronizações.
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho relacionados às demandas sob sua responsabilidade.
- Apoiar na construção e revisão de fluxos, protocolos e diretrizes operacionais da área.
- Dar suporte à coordenação e gerência com relatórios e indicadores, apontando o cenário atual e possíveis melhorias ou riscos;
- Atuar como multiplicador técnico para a equipe, divulgar a diretriz da área, promover treinamento e orientação constante sobre as mudanças nos processos e procedimentos;
- Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e d
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