07 set - Italia
Toschi Vignola
Export Customer Service Specialist
Vignola (MO) | ⏰ Full time | Presenza
Toschi Vignola è una storica azienda alimentare italiana con una robusto presenza internazionale. Amarene, sciroppi, ingredienti per gelateria e liquori arrivano ogni giorno su scaffali, banconi e locali in Italia e nel mondo. Dietro ogni ordine consegnato c’è un ufficio Customer Care che coordina clienti, produzione, logistica, commerciale e amministrazione in tempo reale. Per rafforzare l’ufficio cerchiamo una persona con esperienza nella gestione dei clienti esteri e delle spedizioni export.
gestione ordini clienti esteri;
organizzazione e monitoraggio spedizioni;
documentazione export e doganale;
rapporti con spedizionieri;
aggiornamento clienti su consegne,
ritardi e criticità.
precedente esperienza in Customer Service Export / Back Office Estero, preferibilmente in contesti manifatturieri o alimentari;
ottimo inglese;
esperienza con spedizioni extra-UE;
buona conoscenza di Incoterms e documentazione export;
La conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
Inquadramento: commisurato all’esperienza.
Cerchiamo soprattutto una persona che non si limiti a inserire ordini, ma che si senta responsabile dell’ordine fino alla consegna al cliente .
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