07 set - Firenze
TPS Group
Per STeL, società del Gruppo TPS , realtà specializzata nell’erogazione di servizi tecnici, documentali e consulenziali per il settore ferroviario, siamo alla ricerca di una figura tecnico-commerciale e gestionale da inserire con un ruolo trasversale di presidio del cliente, sviluppo offerte e gestione commesse.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa occasione e sui requisiti richiesti ai candidati.
La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per i clienti e seguirà le attività dalla raccolta dell’esigenza iniziale fino alla consegna finale del servizio, coordinando le diverse fasi operative e interfacciandosi con clienti, fornitori e funzioni interne.
Principali responsabilità
La figura selezionata si occuperà di:
- gestire il rapporto con i clienti, raccogliendo e analizzando esigenze tecniche, operative e organizzative;
- valutare le possibili soluzioni da proporre, con attenzione agli aspetti tecnici, economici e realizzativi;
- predisporre preventivi e offerte tecnico-commerciali;
- presentare e discutere le proposte con il cliente,
supportando la fase di negoziazione;
- seguire l’acquisizione dell’ordine e l’avvio della commessa;
- coordinare l’avanzamento delle attività, monitorando tempi, qualità, priorità e rispetto degli impegni assunti;
- interfacciarsi con eventuali subfornitori, verificando la coerenza delle attività rispetto agli obiettivi concordati con il cliente;
- supportare, ove necessario, la gestione tecnica di progetti complessi in ambito ferroviario;
- contribuire alla risoluzione di eventuali criticità operative emerse durante lo sviluppo delle attività;
- mantenere e consolidare relazioni continuative con clienti strategici;
- interfacciarsi con il Gruppo per tematiche amministrative, organizzative, contrattuali e gestionali.
Requisiti richiesti
Il candidato ideale possiede:
- formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico;
- esperienza in ruoli tecnico-commerciali, gestione clienti, gestione commesse
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