Operatore/trice front-office gestione clienti

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Stiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a relazioni clienti junior per gestire i contatti quotidiani con la clientela e supportare le attività di front-office. Il ruolo prevede la ricezione e lo smistamento delle richieste, l'aggiornamento delle anagrafiche e la registrazione dei feedback. Cerchiamo una persona che sappia orientarsi fra telefono, email e canali digitali, mantenendo un approccio cortese e strutturato.

Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- precisione nel registrare dati e rispettare scadenze
- familiarità con Office e gestione posta elettronica
- disponibilità immediata

Le attività principali comprendono rispondere alle chiamate e alle email in ingresso, aggiornare i dati sul gestionale, preparare conferme e promemoria, coordinarsi con i reparti per le soluzioni da proporre e compilare report di base sull'andamento delle interazioni. Orario full-time.

Offerta e benefit
- tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Qualiano

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