07 set - Frosinone
Quintonet srls
Siamo alla ricerca di persone dinamiche, determinate e orientate al risultato per potenziare il nostro team di call center nelle sedi di Frosinone e Latina.
Posizione
Operatore/Operatrice di Call Center -- sedi: Frosinone e Latina
Tipo di contratto
Contratto a progetto.
Orario
Full time, giorni feriali; weekend off. Turnazione su giornata (no turni notturni), con orario concordato in fase di colloquio.
Cosa farai
Gestire chiamate in inbound/outbound secondo script aziendale.
Fornire informazioni chiare e professionali ai clienti, gestire richieste e segnalazioni.
Raggiungere obiettivi qualitativi e quantitativi concordati (KPI).
Mantenere aggiornati i sistemi CRM e registrare le attività telefoniche.
Collaborare con il team per migliorare processi e script.
Chi cerchiamo
Diploma di maturità (requisito minimo).
Esperienza pregressa nel settore call center, con referenze verificabili.
Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Capacità di lavorare per obiettivi, gestione dello stress e problem solving.
Buona padronanza degli strumenti informatici di base e di un CRM.
Disponibilità a lavorare full time nei giorni feriali; weekend liberi.
Offriamo
Contratto a progetto con compenso commisurato all'esperienza.
Contesto di lavoro dinamico, formazione iniziale e affiancamento.
Percorsi di crescita professionale e incentivo al raggiungimento degli obiettivi.
Sedi comode a Frosinone e Latina; contesto team-oriented.
Come candidarsi
Invia CV aggiornato (con dettagli sulle esperienze in call center e referenze)
Note
Verranno contattati solo i candidati in possesso del requisito minimo e con referenze.
Trattamento dati ai sensi del D.lgs. 196/2003 e GDPR (inserire informativa completa nel form).
16 set - Milano
Testbusters
16 set - Pagnacco
GiGroup H-6810
16 set - Roma
UNICEF
16 set - Torino
Stellantis