07 set - Milano
Assist Digital
Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente.
Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi di eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Stiamo cercando per la nostra sede di Milano un* Consultant da inserire all’interno della Business Unit “People & Change”.
Analizzerai dati qualitativi e quantitativi provenienti da interviste, survey e fonti aziendali per supportare la definizione di strategie di change management e digital adoption
Collaborerai attivamente con il team nella preparazione di deliverable come:
presentazioni, report di progetto
Parteciperai attivamente ai progetti, workshop, meeting e sessioni di co-design con il clienti di vari settori
Supporterai la creazione e la distribuzione di materiali formativi e comunicativi per utenti finali (es. guide rapide, manuali interattivi, pillole video)
Comunicherai in modo chiaro e tempestivo con il team e con il cliente, contribuendo alla preparazione di stati di avanzamento, verbali e report settimanali e minute di meeting
Sarai coinvolt* nella gestione operativa di progetti, con un focus sulla metodologia Agile, contribuendo alla pianificazione delle attività, al monitoraggio degli avanzamenti e alla risoluzione di eventuali criticità, garantendo il rispetto di tempi e obiettivi condivisi
✅ Hai una laurea triennale/magistrale in materie, Scienze sociali e umanistiche e/o Economiche e/o Ingegneria gestionale
Hai guadagnato esperienza all’in
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