07 set - Varese
Jefferson Wells Italia
Per importante realtà leader nel settore dell'arredamento di alta gamma e del design, ricerchiamo un/una Store manager & Responsabile Showroom
Responsabilità
La figura sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dello showroom/store, garantendo i più elevati standard in termini di customer experience, performance commerciali, presentazione del prodotto e valorizzazione del brand.
In particolare si occuperà di:
Gestire lo showroom come spazio esperienziale, assicurando la piena coerenza con il posizionamento premium del brand.
Guidare le performance commerciali del punto vendita, monitorando KPI, analizzando i risultati e implementando azioni di miglioramento volte al raggiungimento degli obiettivi di business.
Sviluppare e consolidare relazioni con clienti privati, architetti, interior designer, progettisti e professionisti del settore.
Individuare nuove opportunità di business e promuovere attività di networking all'interno della community Architecture & Design.
Gestire l'intero processo di vendita, dalla consulenza iniziale alla definizione del progetto,
dalla formulazione dell'offerta fino alla consegna e al follow-up post-vendita.
Supportare clienti e professionisti nella selezione di prodotti, materiali, finiture e soluzioni personalizzate.
Garantire un'esperienza cliente eccellente lungo tutto il customer journey, favorendo la fidelizzazione e lo sviluppo di relazioni di lungo termine.
Curare l'immagine, l'allestimento e il visual merchandising dello showroom, garantendo la conformità agli standard del brand.
Requisiti
Formazione in Architettura, Interior Design o discipline affini;
Esperienza di almeno 5-10 anni nel settore arredamento/design, maturata preferibilmente in contesti premium o luxury;
Provenienza da showroom, flagship store o realtà legate al mondo del design e della progettazione;
Resistente sensibilità estetica e approfondita conoscenza del prodotto di design, dei materiali e delle finiture;
Esperienza nella gestione del cliente e nella vendit
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