07 set - Italia
Servizi di pubblica utilità
Per la nostra sede di Brescia – Via Lamarmora o Milano – Piazza Trento siamo alla ricerca di una persona da inserire come ADDETTO/A BACK OFFICE GRANDI CLIENTI – ENERGIA ELETTRICA all'interno del team " Back Office Grandi Clienti Energia Elettrica ". La struttura ha lo scopo di garantire i processi di acquisizione e di gestione post sales dei contratti commerciali stipulati per i grandi clienti energia elettrica.
Per quale società
A2A Energia . Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, porta nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l'efficienza energetica e la mobilità elettrica. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla ampio azienda.
Ti occuperai di
attività operative sui sistemi aziendali relative a processi di acquisizione clienti e di gestione post-vendita della clientela target
analisi dati
elaborazione della reportistica operativa e di controllo
monitoraggio dei flussi informativi legati alle movimentazioni del portafoglio clienti (nuove contrattualizzazioni, variazioni), interfacciandoti con altre funzioni aziendali
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
Laurea in Economia, Scienze Economiche, Statistica o affini
1-2 anni di esperienza coerente con il ruolo in ricerca, nel settore energy o in attività di analisi dati
Conoscenza di ambienti di lavoro complessi e altamente specifici, coerenti col ruolo ricercato
Conoscenza avanzata di Excel
Conoscenza di SAP e/o Salesforce e/o Data Platform
Esperienza nella creazione di Agent AI
Completano il profilo: mente analitica, forti capacità di analisi dati, orientamento al lavoro in team, attitudine al problem solving
Contratto Collettivo Nazionale: settore Elettrico - Disciplina Speciale
Retribuzione : è prevista una Retribuzione Annua L
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