07 set - Italia
Travelino Group
Digital Project Manager – Marketing, AI & Client Delivery Sede: Palermo
Travelino Group ricerca una figura di Digital Project Manager con esperienza nel coordinamento di progetti digitali, marketing e relazione con il cliente, capace di assumere la responsabilità completa dei progetti assegnati: dall'individuazione dell'obiettivo fino alla pianificazione, esecuzione, coordinamento del team e misurazione dei risultati.
Cerchiamo una persona capace di comprendere il business del cliente, individuare cosa deve essere ottenuto e costruire, insieme alle risorse interne ed esterne, il percorso necessario per raggiungere quel risultato.
cliente → strategia → marketing → creatività → IT → AI → risultato
Gestirà prevalentemente clienti del settore turistico, hospitality e servizi digitali, tra cui hotel, DMC, tour operator, agenzie di viaggio, operatori incoming/outgoing, e-commerce turistici e aziende che vendono servizi online.
Parallelamente seguirà i prodotti proprietari Travelino, in particolare Talìa e Travelino AI,
collaborando con il dipartimento IT e Business sia sullo sviluppo dei prodotti sia sull'acquisizione e onboarding dei nuovi clienti.
Gestione dei clienti e dei progetti
essere il riferimento principale del cliente;
comprenderne business, prodotti, stagionalità, target e obiettivi commerciali;
trasformare gliobiettivi del cliente in un piano di lavoro concreto;
definire priorità, attività, scadenze e KPI;
coordinare le diverse professionalità coinvolte;
controllare avanzamento, qualità e rispetto delle scadenze;
organizzare riunioni periodiche e produrre documentazione di progetto;
mantenere aggiornati Trello, Calendar e documentazione condivisa;
presentare periodicamente risultati, criticità e nuove proposte.
Strategia digitale e marketing
Per ogni progetto la persona dovrà essere in grado di partire dal risultato atteso.
Hotel: aumentare prenotazioni e occupazione nei periodi strategici.
Tour operator / DMC: aumentare richieste e vendita di pacchetti ed es
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