07 set - Roma
Altro
FILIALE: MILANO INDUSTRIAL
Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti specializzati, supporta da anni le aziende nella ricerca e selezione di professionisti qualificati, motivati e desiderosi di crescere in contesti tecnici e strutturati.
Per prestigioso Cliente, stiamo ricercando
UN* ACCETTATORE AUTOMOTIVE
da inserire all’interno di un
Centro di Assistenza Automotive Premium . La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione del Cliente e nel coordinamento delle attività di officina, garantendo standard elevati di servizio, efficienza operativa e soddisfazione del Cliente.
Sede: Milano Est
Responsabilità principali
Gestione e pianificazione degli appuntamenti di officina, con attenzione alla saturazione delle ore disponibili.
Punto di riferimento per il Cliente durante tutto il processo di manutenzione e riparazione.
Identificazione delle necessità del Cliente e proposta di servizi e prodotti aggiuntivi in linea con le sue esigenze.
Contributo alla redditività del Centro tramite attività commerciali (accessori, servizi, riparazioni, carrozzeria).
Aggiornamento costante del database Clienti e sviluppo di attività di ricontatto.
Utilizzo degli strumenti digitali e tecnici messi a disposizione dalla Casa Madre.
Gestione reclami e feedback nel rispetto degli standard qualitativi.
Verifica e gestione delle vetture di cortesia.
Supporto all’accoglienza Clienti secondo gli standard del brand.
Emissione documentazione fiscale, gestione incassi e contabilizzazione manodopera.
Coordinamento con il reparto ricambi per l’approvvigionamento dei materiali necessari.
Partecipazione ad eventi e attività promozionali.
Applicazione delle procedure aziendali e contributo al mantenimento degli standard operativi.
Requisiti richiesti
Almeno
5 anni di esperienza
nel settore automotive in ruo
07 set - Milano
Mind The Value
07 set - Curtarolo
eBa Ricerca & Selezione
07 set - Massa
Disoccupazione
07 set - Roma
Tempi Moderni Helvetia