Customer Service / Post Vendita – Settore Nautico
Da oltre cinquant’anni Cantiere del Pardo è un punto di riferimento nel panorama della nautica internazionale e un’eccellenza italiana nel settore del lusso.
Con i marchi Grand Soleil Yachts, Pardo Yachts e VanDutch Yachts, progettiamo e costruiamo imbarcazioni a vela e a motore di alta gamma, espressione del design italiano, dell’innovazione tecnologica e di quella cura artigianale che da sempre contraddistingue il Made in Italy.
Siamo un’azienda in continua evoluzione e crescita, orientata allo sviluppo e alla valorizzazione delle persone. Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, vivace e collaborativo, in cui competenze, idee e professionalità diverse contribuiscono ogni giorno alla costruzione del futuro della nautica di lusso. Entrare a far parte di Cantiere del Pardo significa lavorare in un contesto internazionale, stimolante e in costante trasformazione, a contatto con prodotti iconici e con una realtà riconosciuta in tutto il mondo per qualità, innovazione e stile.
Per rafforzare il nostro team,

siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nell’area Customer Service / Post Vendita, dedicata alla gestione del rapporto con clienti e dealer internazionali.
La figura sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico e operativo successive alla consegna dell’imbarcazione, contribuendo a garantire qualità, tempestività ed efficacia del servizio.
Principali attività
- Gestione degli ordini di componenti di ricambio: ricezione delle richieste, elaborazione delle offerte e inserimento degli ordini nel gestionale
- Supporto operativo alle attività di post vendita, inclusa la gestione di formulari di collaudo e ispezione, manualistica e documentazione di garanzia
- Gestione di claim e garanzie, attraverso la raccolta e l’analisi delle informazioni necessarie e il supporto a clienti e dealer internazionali
- Gestione, archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodo

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