07 set - Verona
Gpi Group
Cosa facciamo
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro Team di Customer Care della BU HR. Il candidato che stiamo cercando lavorerà a diretto contatto con i clienti per assistenza su software in uso presso gli stessi in ambito Gestione Presenze-Assenze, Pianificazione Turnazioni e Portale Dipendente.
La persona selezionata si occuperà di:
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- Configurazione degli applicativi e formazione sull'utilizzo del software;
- Installare software,
moduli di integrazione con i sistemi interni e componenti hardware
- Assistenza tecnica al cliente, sia telefonica che on-site (territorio nazionale);
- Analisi delle richieste del cliente e conseguente elaborazione di soluzioni applicative;
- Formazione e affiancamento all'utente finale;
- Attività di supporto allo sviluppo in fase di test/collaudi funzionali degli applicativi.
Requisiti richiesti:
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- Orientamento verso il cliente e capacità di problem solving;
- Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività;
- Proattività, motivazione alla formazione continua e alla crescita;
- Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
- Autonomia nel lavoro e nella gestione dei progetti;
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del pc;
- Disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti. xbvzest
Requisiti preferenziali:
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- Conoscenza dei principali contratti della Pubblica Amministrazione;
- Precedente esper
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