07 set - Nettuno
First Service
Azienda operante nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio ricerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire e mantenere i rapporti con la clientela. Le attività principali includono l'interfacciarsi con i clienti per fornire assistenza, gestire reclami, monitorare la soddisfazione e garantire una comunicazione efficace.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai servizi offerti
- Coordinamento delle attività di assistenza ai clienti durante la pausa pranzo
- Assicurare un servizio di qualità e risolvere eventuali reclami o problemi
- Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti
- Comunicare in modo chiaro e qualificato con i clienti e il team interno
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Capacità organizzative per coordinare le attività quotidiane
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
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