07 set - Firenze
HRSpecialist Italia
Sei appassionato/a di tecnologia e un/a eccellente comunicatore/trice? Stiamo cercando un/una IT Help Desk Amministrativo da inserire nel nostro team. Questa è la tua occasione per contribuire a fornire supporto tecnico di qualità e migliorare l'efficienza della nostra organizzazione.
Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.
Responsabilità del Ruolo di IT Help Desk Amministrativo
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- Supporto Tecnico agli Utenti: Fornire assistenza tecnica telefonica e tramite e-mail agli utenti aziendali, risolvendo problemi hardware e software.
- Gestione del Sistema Informativo: Collaborare nella manutenzione e nell'aggiornamento delle infrastrutture IT per garantire prestazioni ottimali.
- Coordinamento delle Attività IT: Partecipare alla gestione delle attività di installazione, configurazione e aggiornamento delle postazioni di lavoro.
- Monitoraggio e Risoluzione dei Problemi:
Identificare e risolvere in modo proattivo le problematiche IT per minimizzare i tempi di inattività degli utenti.
- Gestione delle Richieste di Servizio: Documentare le richieste degli utenti e monitorarne lo stato, garantendo un servizio tempestivo ed efficace.
Requisiti e Competenze Richieste
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- Diploma o laurea in Informatica, Sistemi Informativi o ambiti correlati.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile preferibile.
- Basi solide di networking, sistemi operativi e tool di gestione remota.
- Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
- Abilità nel problem solving e attitudine a lavorare in team.
Vantaggi Offerti dalla Nostra Azienda
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- Formazione e Sviluppo: Accesso a corsi di aggiornamento continui e possibilità di crescita professionale.
- Piano di Retribuzione Competitivo: Offriamo uno stipendio competitivo e benefit associati.
- Ambiente di Lavoro Stimolante: Un ambiente vivace che promuove l'innovazione e la collaborazione.
- Flessibilità Lavorativa: Pos
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