STAGE - Customer Experience and Training Analyst
Pubblicato il 07-09-2026 - Volkswagen Group Italia in Verona
Volkswagen Group Italia , parte del Gruppo Volkswagen, è un’azienda automotive che guarda al futuro della mobilità. Rappresentiamo 6 brand:
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Volkswagen, Volkswagen Veicoli Commerciali, Škoda, SEAT, CUPRA e Audi . Offriamo veicoli, ricambi, accessori e servizi dei nostri marchi e forniamo assistenza qualificata attraverso una solida rete di Concessionari e Service Partner. La nostra priorità è la soddisfazione dei clienti, il nostro focus è la sostenibilità economica, ambientale e sociale.
Stiamo cercando giovani talenti con una forte passione per l'Automotive che facciano parte del Team di uno dei nostri Brand nell'area
Network Development .
L’opportunità di stage prevede un percorso di graduale crescita e autonomia volto ad acquisire competenze relative alla
Customer Experience
e al
Training .
Nello specifico ti occuperai di:
Pianificazione delle
attività formative
con relativa reportistica;
Analisi di
progetti di marca
e
di gruppo ;
Supporto nella presentazione dei
dati mensili sales
ed
aftersales
e
monitoraggio KPIs;
Supporto alle attività di
Mistery Shopping.
Cosa richiediamo?
Laurea in discipline Economiche e/o Umanistiche;
Ottima capacità di gestione e utilizzo dei principali sistemi informatici, in particolare del pacchetto Office ( Excel
e PowerPoint);
Ottima conoscenza della
lingua inglese ;
Capacità di analisi, attitudine al lavoro in team, predisposizione attiva al lavoro e inventiva completano il profilo.
Cosa offriamo?
Durata dello stage di
6 mesi
con inizio a
Ottobre 2026;
Sede di lavoro a
Verona;
Lavoro a distanza fino a 8 giorni al mese;
Colloqui di feedback per valutare l’andamento del proprio percorso;
Formazione obbligatoria;
Mensa aziendale gratuita e prezzi agevolati per il take-away;
Orario di lavoro di 38 ore settimanali, venerdì con orario ridotto, flessibilità d