07 set - Ferrara
LaRisorsaUmana.it
Per software house specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni software rivolte sia al mercato consumer che business, si ricerca INSIDE SALES SPECIALIST/COMMERCIALE
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
Descrizione
La risorsa si occuperà di accompagnare il cliente lungo tutto il funnel di vendita, dalla qualificazione del contatto fino alla chiusura del contratto.
Principali responsabilità
- Gestire lead inbound e sviluppare attività outbound verso potenziali clienti B2C e B2B.
- Presentare e promuovere soluzioni software e hardware, individuando i bisogni specifici degli interlocutori.
- Qualificare i contatti e definire il percorso commerciale più adeguato.
- Condurre trattative telefoniche orientate alla conversione e alla chiusura della vendita.
- Sviluppare nuove opportunità commerciali attraverso ricontatti, lead dormienti e referenze.
- Gestire dubbi, obiezioni e richieste dei clienti sulle soluzioni digitali proposte.
- Monitorare KPI commerciali,
aggiornare il CRM e predisporre report periodici.
- Collaborare con il management commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Requisiti
- Esperienza di almeno 1-2 anni in attività commerciali o di vendita, maturata preferibilmente nei settori IT, TLC, elettronica di consumo, servizi digitali o retail specializzato.
- Interesse per il mondo delle nuove tecnologie e predisposizione all'apprendimento di soluzioni software, applicazioni mobile e dispositivi IoT.
- Gradita esperienza nella gestione di clienti tramite telefono, videocall o canali digitali.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Familiarità con CRM e strumenti digitali di gestione commerciale.
- Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine alla negoziazione.
- Proattività, determinazione e robusto orientamento al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Capacità di lavorare in team e in u
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