Operatore/trice gestione clienti junior
Pubblicato il 07-09-2026 - Altro in Mantova
Studio di consulenza specializzato in servizi alle imprese con sede a Mantova ricerca una figura da inserire nel team di assistenza dedicato. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di accompagnarli nella fruizione dei servizi e di garantire una gestione fluida delle richieste quotidiane.
Attività principali:
accoglienza telefonica e gestione dei contatti via posta elettronica
analisi delle necessità dei clienti e proposta delle soluzioni più idonee
aggiornamento delle pratiche e delle scadenze sul portale gestionale interno
coordinamento con i consulenti tecnici per garantire risposte tempestive
archiviazione digitale della documentazione in conformità con le procedure interne
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta,
valutiamo con piacere anche profili alla prima occupazione
ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
buona dimestichezza con il pacchetto Office e gli strumenti di comunicazione digitale
spiccata attitudine alla risoluzione di problemi e organizzazione del lavoro
disponibilità all'ingresso in azienda entro le prossime due settimane
Offerta e benefit:
contratto a tempo completo, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
inquadramento contrattuale con retribuzione 1.450-1.650 € lordi/mese
Formazione continua in affiancamento costante
Welfare aziendale dedicato
Buoni pasto giornalieri
Sede di lavoro: Mantova