07 set - Nova milanese
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Joulz Italia , leader nel mercato delle soluzioni energetiche integrate , supporta le aziende nel miglioramento dell’efficienza energetica dei propri processi industriali, contribuendo così alla crescita sostenibile del business e alla tutela dell’ambiente.
Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/una ICT Technician.
Principali responsabilità Assicurare il primo livello di assistenza IT e, se necessario, innescare il processo di escalation verso i livelli di assistenza superiori
Configurare le postazioni di lavoro e gli strumenti informatici e di telefonia degli utenti e quelli presso le sedi
Supporto alla risoluzione di problematiche legate ai sistemi in campo (OT)
Comunicare e supportare gli organismi operativi di Gruppo per la sicurezza ICT nella gestione degli incidenti e sulle tematiche di cyber security
Fornire il supporto all’utente e risolvere eventuali anomalie originate da problemi o ad aspetti critici dell’ICT
Consentire all’utente di massimizzare la produttività attraverso un uso snello delle attrezzature ICT o delle applicazioni software
Fornire supporto tecnico per le attività di installazione e configurazione dei gestionali e dei software applicativi in generale
Fornire supporto tecnico per la pianificazione e lo sviluppo dell’infrastruttura tecnologica, delle reti, dei sistemi di sicurezza informatica
Tenuta e aggiornamento database utenti e macchine
Esperienza massimo 3 anni in ruoli analoghi
Ottima conoscenza della lingua inglese
Competenze tecniche/informatiche per la risoluzione dei problemi informatici
Capacità di reporting per tenere traccia dei problemi tecnici risolti e delle soluzioni messe in atto
Capacità di troubleshooting, cioè capacità di individuare la causa di un malfunzionamento di sistema tramite eliminazione progressiva delle possibili cause note
Capacità di team working
Capacità di ascolto
Contratto a tempo determinato con reali possibilità di inserimento
Range retributivo indicativo: €23.000 – €30.000 RA
07 set - Milano
Mind The Value
07 set - Curtarolo
eBa Ricerca & Selezione
07 set - Massa
Disoccupazione
07 set - Roma
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