Selezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera a Grosseto. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva durante il soggiorno.
Mansioni principali
- gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out
- accoglienza personalizzata degli ospiti con attenzione alle esigenze individuali
- coordinamento con housekeeping e F&B; per garantire servizi impeccabili
- risoluzione tempestiva di eventuali richieste o problematiche
- aggiornamento del gestionale hotel con dati anagrafici e preferenze clienti

Requisiti
- diploma di scuola superiore
- ottime doti comunicative e predisposizione al servizio
- conoscenza base del pacchetto Office
- inglese fluente (livello B1 minimo)
- disponibilità a turni flessibili anche nei week-end

Offerta e vantaggi
- contratto a tempo indeterminato full-time
- retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL Turismo)
- buoni pasto
- formazione continua
- assicurazione sanitaria
- convenzioni per soggiorni in strutture affiliate

Disponibilità richiesta da settembre.
Sede di lavoro: Grosseto

Addetto/a front office con inglese per settore turistico

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