07 set - Milano
Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Gallarate
Talenti Agenzia per il Lavoro, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi tecnici:
ADDETTI AL CUSTOMER CARE - PADERNO DUGNANO
Attività principali
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Supporto e assistenza agli utenti e ai professionisti coinvolti nel servizio
- Raccolta e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali
- Applicazione delle procedure operative previste
- Monitoraggio e gestione delle segnalazioni fino alla corretta presa in carico
- Utilizzo quotidiano di diversi applicativi informatici
Requisiti
- Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, contact center o assistenza clienti
- Ottimo utilizzo del PC e dimestichezza con strumenti informatici e applicativi gestionali
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Disponibilità a lavorare su turni
- Possesso di un PC per lavorare in smart working (modalità di lavoro ibrida)
- Disponibilità dal 1 settembre
Tipologia contrattuale
- Iniziale contratto di somministrazione della durata di 3 mesi
- Possibilità di proroghe successive
- Possibilità successiva di assunzione diretta in azienda
Inquadramento e retribuzione
- CCNL Servizi BPO
- Livello D2
- Retribuzione oraria lorda: ? 8,85
Orario di lavoro
- Part-time iniziale di 20 ore settimanali (4 ore al giorno, 5 giorni su 7)
- Possibilità di estensione successiva a 30 ore settimanali
È richiesta disponibilità a lavorare su turnazioni a rotazione nella fascia oraria:
- Dal lunedì alla domenica, festivi compresi
- Dalle ore 07:00 alle ore 22:00
- Non vi è la possibilità di lavorare su un turno unico
Sede di lavoro: Paderno Dugnano (MI). Raggiunta l'autonomia completa nelle attività sarà possibile lavorare in modalità mista.
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
08 set - Poreta
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08 set - Augusta
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08 set - Padova
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