07 set - Roma
La Rinascente
I Sales Assistant accompagneranno il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.
Attività e Responsabilità:
- Accogliere in modo elegante e qualificato il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
- Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
- Costruire una relazione di fiducia con il cliente, saper rapportarsi a persone di diverse nazionalità e riuscire mettere il cliente a proprio agio
- Comunicare in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
- Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
- Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
- Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente
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