Addetto/a relazioni cliente con attività front office

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Per potenziare il servizio clienti del punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti. La risorsa sarà il referente per il rapporto con la clientela in sede, occupandosi di fornire informazioni commerciali e operative, gestire segnalazioni e coordinare le richieste con i reparti interni.

Mansioni:
- accoglienza e orientamento del cliente all’interno del punto vendita, con gestione delle richieste in front office
- gestione segnalazioni e reclami, apertura pratiche e inoltro ai reparti competenti
- aggiornamento del sistema informativo locale con note su richieste e resi
- supporto operativo alla promozione e comunicazione delle offerte in corso

Offerta e benefit:




- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti aziendali
- Convenzioni aziendali

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nell’inserimento dati e uso di strumenti informatici di base
- disponibilità a lavorare su turni e nei weekend
- disponibilità immediata

Orario full-time su turnazioni. Sede di lavoro: Bereguardo

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