Operatore / operatrice call center inbound, backoffice - inserimento a settembre

07 set - Torino
Openjobmetis Filiale di Torino

Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni in estate e assicurati il tuo posto per Settembre

Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Torino.

Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita.

Cosa ti aspetta in questo ruolo

Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:
- Gestire chiamate inbound per il supporto ai cittadini.
- Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
- Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.

Requisiti

Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.




- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.

Cosa offriamo e Condizioni contrattuali
- Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D2 - CCNL Servizi Ausiliari.
- Orario flessibile: Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:00 - 18:00 dal lunedì al venerdì
- Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
- Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre.

Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione

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