07 set - Andria
Altro
Posizione: Addetta/o Customer Care - E-commerce (Andria - BAT)
Per la nostra sede di Andria (BAT), siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Care da inserire nel nostro team E-commerce . La figura si occuperà di:
Gestione richieste clienti : Risponderai alle richieste dei clienti tramite diversi canali (telefono, email, live chat, WhatsApp) per i brand FK e Me Fui.
Supporto al team E-commerce : Collaborerai nella gestione quotidiana del sito E-commerce e dei marketplace, seguendo le priorità e le linee guida aziendali.
Gestione ordini : Ti occuperai del caricamento ordini provenienti da E-commerce, marketplace e Digital Platform, coordinandoti con magazzino, corrieri e comunicando con i clienti.
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti
Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
Lavoro in team e capacità di adattarsi a nuove sfide
Flessibilità e voglia di imparare
Passione per l’E-commerce e le vendite online
e' richiesta obbligatoriamente la conoscenza della lingua inglese
Vantaggi
Opportunità di crescita professionale con responsabilità crescenti
Percorsi di formazione continua per il miglioramento delle competenze
Contratto e inquadramento basato sul profilo del candidato prescelto
Se sei appassionato/a di E-commerce e hai esperienza nel Customer Care , questa è l'occasione giusta per te
J-18808-Ljbffr
08 set - Ferrara
Amilon
08 set - Canova
AxL Spa – ALTI PROFILI
08 set - Teramo
Colombini Group
08 set - Sandrigo
Altro