Impiegato/a Ufficio Service e Contratti – Settore Antincendio
Pubblicato il 07-09-2026 - AIR fire in Milano
Airfire Spa, società specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti e sistemi antincendio. Operiamo con un forte orientamento alla qualità, alla sicurezza e alla conformità normativa, offrendo ai nostri clienti un servizio affidabile e tempestivo.
Per potenziare il nostro team siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Ufficio Service e Contratti, che supporti la gestione operativa delle attività di manutenzione e dei contratti di assistenza.
Principali responsabilità
- Gestione amministrativa e operativa dei contratti di manutenzione per impianti e presidi antincendio.
- Pianificazione e programmazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, nel rispetto delle scadenze contrattuali e delle normative vigenti.
- Coordinamento delle attività dei tecnici manutentori e ottimizzazione della pianificazione degli interventi.
- Gestione delle richieste di assistenza, guasti e interventi urgenti, garantendo risposte rapide ai clienti.
- Monitoraggio delle scadenze relative a verifiche periodiche, manutenzioni programmate e rinnovi contrattuali.
- Predisposizione di offerte per rinnovi, ampliamenti dei servizi e manutenzioni straordinarie.
- Gestione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi eseguiti.
- Interfaccia costante con clienti, tecnici, fornitori e uffici interni per assicurare il corretto svolgimento delle attività.
- Supporto alla fatturazione dei servizi e verifica della documentazione di intervento.
- Aggiornamento dei sistemi gestionali (ERP/CRM) e predisposizione di report sulle attività del Service.
Requisiti
- Diploma tecnico o titolo di studio equivalente; costituisce titolo preferenziale una formazione in ambito tecnico o gestionale.
- Esperienza in attività di Back Office Service, Customer Service o Gestione Contratti, preferibilmente nel settore antincendio, impiantistico, facility management o manutenzioni.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferime