Impiegato/a assistenza cliente e vendita

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Descrizione azienda

Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post-vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d’autore con l’apertura del primo Leica Store a Napoli

In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Milano- Valtellina.

Accoglierai ogni cliente con un approccio consulenziale,



trasformando ogni interazione in un’esperienza significativa.

Capirai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari e noleggio operativo.

Cura dell’esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.

Ti relazionerai anche con clienti business e professionisti, offrendo soluzioni su misura grazie alla collaborazione con Rekordata, la società del gruppo dedicata al mondo aziendale

Ti formerai continuamente grazie alla nostra Academy e ai programmi ufficiali Apple, per diventare un vero esperto della Customer Experience.

Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.

Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.

Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Retribuzione fissa (RAL) e

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