07 set - Abano Terme
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GOVERNANTE / EXECUTIVE HOUSEKEEPER – HOTEL 4*S ABANO TERME
Hotel 4*S ad Abano Terme ricerca una Governante con esperienza reale nel coordinamento di reparti Housekeeping strutturati .
La figura avrà la responsabilità operativa di un team di circa 25 persone e dovrà garantire quotidianamente organizzazione, produttività e standard qualitativi elevati in tutte le aree affidate al reparto.
Responsabilità principali
- organizzazione giornaliera del personale;
- assegnazione camere e aree di lavoro;
- gestione turnazioni, riposi, ferie, assenze e sostituzioni;
- controllo qualità delle camere prima della consegna;
- supervisione di hall, corridoi, bagni comuni e spazi comuni;
- controllo pulizie SPA e reparto cure;
- organizzazione e verifica della pulizia degli alloggi del personale;
- programmazione delle pulizie profonde e periodiche;
- formazione e affiancamento del personale;
- controllo di biancheria, materiali, detergenti e attrezzature;
- individuazione e segnalazione tempestiva delle manutenzioni;
- verifica della risoluzione dei problemi segnalati;
- gestione delle priorità e degli imprevisti;
- reportistica quotidiana chiara e precisa alla Direzione.
Il ruolo richiede presenza operativa.
Cerchiamo una persona che conosca ciò che accade ogni giorno nel reparto, controlli direttamente gli standard e sia in grado di intervenire quando il risultato non è conforme.
Requisiti indispensabili
- precedente esperienza come Governante o Vice Governante in hotel strutturati;
- esperienza nella gestione di team numerosi;
- capacità di organizzare autonomamente il lavoro;
- forte attenzione al dettaglio;
- capacità di controllo e verifica;
- autorevolezza nella gestione del personale;
- rapidità nella soluzione dei problemi;
- precisione nella comunicazione e nella reportistica;
- affidabilità e senso di responsabilità.
Non cerchiamo una figura esclusivamente amministrativa né una candidata con sola esperienza come cameriera ai piani senza responsabilità di coordinamento.
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