Addetto/a al supporto clienti

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Impresa di consulenza e servizi B2B attiva su Roma e provincia gestisce rapporti continuativi con aziende e professionisti. La risorsa entra a far parte del team che risponde alle richieste della clientela e cura il rapporto post-vendita.
Attività previste: - Risposte a telefonate, email e richieste sul portale dedicato
- Registrazione dei contatti e aggiornamento del CRM aziendale
- Spiegazione delle procedure e dei servizi offerti
- Gestione delle segnalazioni fino alla risoluzione
- Coordinamento con i colleghi dei reparti tecnici per assicurare risposte tempestive
Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria
- Esperienza nel ruolo non richiesta, si valuta chi è alla prima esperienza
- Buone capacità comunicative scritte e orali
- Familiarità con computer e posta elettronica
- Precisione nella gestione delle informazioni
Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo sui servizi
- Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Monterotondo
J-18808-Ljbffr

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