06 set - Milano
Pwc
Questa posizione è in PwC
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: PwC cerca un Salesforce Consultant - Associate con esperienza in CRM e integrazione di sistemi per gestire progetti di trasformazione digitale nei settori Automotive, Manufacturing, Consumer, Energy, Financial Services, Telco e Media.
Il ruolo prevede lo sviluppo di soluzioni Salesforce personalizzate per migliorare i processi di vendita, marketing e supporto. Il candidato ideale ha conoscenze in Salesforce Sales e Service Cloud, digital marketing, automazione delle vendite e customer engagement, oltre a buona padronanza dell’inglese.
PwC offre un contesto collaborativo con ampio supporto internazionale and opportunità di crescita professionale.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da PwC.
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Salesforce Consultant - Associate
Your Perspectives
Gestirà sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.
Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrà dare spazio alle sue idee e fornire il contributo innovativo che ha sempre desiderato.
Farà parte del nostro Team Salesforce, aiutando i clienti a migliorare l'esperienza dei consumatori finali,
intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.
Entrando a far parte del team, si concentrerà sulla comprensione delle sfide dei clienti e sullo sviluppo di soluzioni personalizzate per trasformare i processi di vendita, supporto e marketing digitale, definire strategie di coinvolgimento, interazioni progettuali e percorsi dei clienti multicanale.
Your unique strengths
- Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)
- Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, ... )
- Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)
- Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement & Customer Journey design.
- Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.
- Inglese parlato e scritto
Se ha queste caratteristiche, PwC Advisory composta da oltre 3.000 professionisti è il posto giusto per lei. Unisciti alla nostra squadra!
Ti sentirai subito a casa ed avrai l’opportunità di fare la differenza contribuendo alla crescita del Customer Advisory.
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