AI Workflow Engineer
Pubblicato il 07-09-2026 - Reply in Italia
Hai una resistente passione per l’Intelligenza Artificiale, la workflow automation e le piattaforme enterprise, e vuoi contribuire a costruire le soluzioni che stanno trasformando i servizi IT delle grandi aziende?
Vuoi crescere su un mix di tecnologie che combina sviluppo software, piattaforme enterprise e modelli di AI applicati ai processi reali?
Siamo alla ricerca di un AI Workflow Engineer, una figura motivata a contribuire alla progettazione di workflow automation, allo sviluppo di soluzioni AI-powered e all’evoluzione delle piattaforme di service management su tecnologie enterprise come ServiceNow, da inserire nel nostro team Digital Platform Engineering.
Operiamo lungo tre aree di intervento principali:
- AI-Driven Consulting: ridisegno dei processi IT e di business con integrazione di automazione intelligente, KPI evoluti e modelli predittivi
- Digital Platform Engineering: implementazione e integrazione di soluzioni multi-agent sulla piattaforma ServiceNow, sviluppo di applicazioni intelligenti, DevOps e continuous delivery
- Smart Service Management:
gestione evoluta dei servizi IT con approcci proattivi, monitoraggio intelligente (AI/ML), automazione operativa e ottimizzazione continua
Cosa farai
- Analizzerai processi IT e di business identificando opportunità di automazione e miglioramento tramite AI
- Progetterai e implementerai soluzioni ServiceNow integrate con funzionalità intelligenti (workflow avanzati, virtual agent, predictive capabilities)
- Svilupperai componenti custom (JavaScript, HTML, Angular) in contesti digital platform-oriented
- Realizzerai dashboard e modelli di monitoraggio evoluti basati su dati e KPI
- Collaborerai in team multidisciplinari e internazionali su progetti innovativi
- Supporterai l’evoluzione continua delle soluzioni, contribuendo alla definizione di use case AI applicati ai servizi IT
Competenze richieste
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini
- Almeno 1 anno di esperienza in ambito IT (sviluppo so