Operatore/trice servizio clienti settore energia

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Società operante nel settore dell'energia e delle utilities ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto informativo e operativo ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità.

Mansioni principali:
- Gestione delle richieste telefoniche e via mail da parte di clienti privati e aziendali
- Fornitura di informazioni dettagliate su contratti e servizi energetici
- Risoluzione tempestiva di problematiche relative alle forniture
- Aggiornamento dei dati nel sistema gestionale
- Collaborazione con i reparti tecnici e amministrativi

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza base del pacchetto Office
- attitudine al problem solving
- disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- aggiornamento continuo retribuita
- buoni pasto
- welfare aziendale

Sede di lavoro:

Pavia

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