07 set - Agrate Brianza
Easydata Servizi Informatici
Easydata Servizi Informatici S.r.l., azienda specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni informatiche e gestionali per le imprese, ricerca un/una Tecnico IT Junior da inserire nel proprio team di assistenza tecnica presso la sede di Agrate Brianza (MB).
La persona selezionata sarà inserita in un percorso di formazione e crescita professionale, con affiancamento da parte di tecnici esperti, e avrà l’occasione di acquisire competenze sia in ambito hardware sia software.
Di cosa ti occuperai
- Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti e periferiche
- Configurazione e gestione di reti locali e connettività di base
- Installazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicativi
- Supporto tecnico agli utenti su ambiente Windows e software gestionali Power IBM
- Attività di assistenza da remoto e presso le sedi dei clienti
- Analisi e risoluzione delle problematiche hardware e software di primo livello
- Gestione delle richieste di assistenza tramite telefono e strumenti di supporto remoto
- Collaborazione con il team tecnico per la gestione e la risoluzione delle problematiche più complesse
Requisiti
Cerchiamo una persona curiosa, affidabile e con una forte passione per la tecnologia.
Sono richiesti:
- Diploma o qualifica in ambito informatico, elettronico o tecnico
- Conoscenze di base dei sistemi Windows e dell’hardware PC
- Interesse per le tecnologie informatiche e predisposizione all’apprendimento
- Buone capacità di analisi e problem solving
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro in squadra e al rapporto con i clienti
- Disponibilità a svolgere occasionalmente attività presso le sedi dei clienti
- Patente B
Costituiranno titolo preferenziale
- precedenti esperienze in ambito help desk o assistenza tecnica
- conoscenze di networking e TCP/IP
- familiarità con strumenti di assistenza e gestione remota
- conoscenze di Microsoft 365 e dei principali strumenti informatici aziendali
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