Operatore/trice servizio clienti settore energia e utilities

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Cerchiamo una figura per il supporto alla clientela nel settore energia e utilities a Catania. La risorsa si occuperà di fornire consulenza e assistenza ai clienti su contratti, bollette e servizi energetici.
Attività previste
- consulenza diretta alla clientela su contratti e soluzioni energetiche
- gestione delle richieste via telefono, email e sportello
- aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale
- supporto nella risoluzione di problematiche relative ai servizi

Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al servizio clienti
- conoscenza base del pacchetto Office
- non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit
- contratto a tempo pieno full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL servizi)
- Buoni pasto
- Welfare
- Formazione specifica sul settore

Sede di lavoro: Catania

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