Operatore/trice Servizio Clienti Inbound

07 set - Vicenza
MS&C

Una realtà italiana attiva nel settore dei servizi e della consulenza, che assiste clientela business e privata, ricerca per la propria sede un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai un punto di riferimento per i nostri utenti, fornendo supporto e soluzioni efficaci alle loro richieste.

Le tue responsabilità principali includeranno:
- Gestione delle chiamate in entrata (~60 al giorno) e delle comunicazioni via email.
- Registrazione e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale.
- Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle segnalazioni complesse ai reparti competenti.
- Supporto ai clienti per l'utilizzo dei nostri servizi e prodotti.

Ti chiediamo:
- Diploma di scuola secondaria superiore.




- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e CRM).
- Precisione e affidabilità nella gestione dei dati.
- Flessibilità e capacità di lavorare in team.

Le condizioni previste sono:
- Contratto a tempo completo con inserimento previsto a settembre.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua.
- Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Vicenza

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