07 set - Italia
Michael Page
Michael Page Il Process Operation Manager (M/F) si occcuperà di:
- Coordinare e supportare il team di back office operativo, favorendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.
- Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività di medicinadel lavoro, assicurando il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi edelle procedure aziendali.
- Analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare criticità, inefficienze e aree dimiglioramento.
- Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con particolareattenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità.
- Promuovere l'utilizzo della tecnologia come leva di efficientamento,supportando l'introduzione e l'adozione di strumenti digitali, sistemi gestionali esoluzioni di automazione.
- Monitorare KPI operativi e predisporre reportistica utile al controllo delleperformance e al supporto decisionale.
- Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire continuità, qualità delservizio e allineamento tra esigenze operative e obiettivi aziendali.
- Assicurare un presidio costante sulla corretta esecuzione dei processi,segnalando al COO con tempestività le problematiche operative o organizzative.
- Supportare il management nella gestione dei progetti di miglioramentoorganizzativo e trasformazione operativa. Il Process Operation Manager (M/F) ideale possiede:
- Esperienza, anche iniziale ma significativa, in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support.
- Robusto orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.
- Attitudine concreta all'implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.
- Interesse e familiarità con strumenti digitali, software gestionali e tecnologie a supporto dei processi aziendali.
- Ottime capacità organizzative, analitiche e di definizione delle priorità.
- Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in p
08 set - Giugliano in Campania
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