07 set - Italia
Castelfalfi
Situata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l'ospitalità di lusso contemporaneo.
Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l'hotellerie d'eccellenza, l'agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare. Al centro di tutto c'è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente. Certificata Great Place to Work ®, Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Junior Butler.
Principali compiti e responsabilità
- Incontrare gli ospiti all'arrivo ed accompagnarli ai loro alloggi, rimanendo a loro disposizione durante tutto il soggiorno.
- Prendere nota delle esigenze degli ospiti ed esaudirle per soddisfare ogni richiesta.
- Occuparsi della preparazione all'interno di suite e ville.
- Accompagnare gli ospiti fuori dalle loro suite/ville al momento del check-out.
- Servire i pasti nelle suite/ville in linea con i migliori standard del servizio di in room dining.
- Mantenere la comunicazione con tutto il personale dei reparti per garantire che le suite/ville siano mantenute pulite.
- Garantire che le consegne agli ospiti vengano effettuate in tempo e al livello dei standard richiesti.
- Disporre i tavoli con fiori e altre decorazioni.
- Collaborare con il personale di cucina per garantire un servizio tempestivo del cibo agli ospiti.
- Gestire i feedback degli ospiti sull'esperienza del loro soggiorno.
- Agire da intermediario tra gli altri reparti e gli ospiti.
Competenze richieste
- Diploma o laurea in gestione dell'ospitalità o settore correlato.
- Minimo 3 anni di esperienza in un ruolo simile in un atmosfera di alto lusso.
- Conoscenza fluente dell
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