Responsabile di negozio retail

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ELENA MIRÒ è un brand lifestyle italiano con un heritage d’eccellenza nella creazione di silhouette che valorizzano ogni donna, dalla taglia 42 alla 58. Nato ad Alba, nel cuore delle Langhe, è sinonimo di eleganza autentica, inclusività e consapevolezza. Un brand contemporaneo e femminile che promuove una bellezza libera da stereotipi, parte del Gruppo Miroglio.
La tua opportunità:
Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.
La tua missione:
~ Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.

~ Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.

~ Guidare, motivare e formare il team di store.

~ Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.





~ Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Le tue skills:
~ Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).

~ Hai un approccio fortemente “data driven”.

~ Hai una visione “customer centric”.

~ Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.

~ Hai un robusto orientamento al risultato.

~ Hai buone capacità comunicative e organizzative.

~ Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:
~ Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 29.000 € e 33.000, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.

~ Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Elena Mirò di raggiungere e coinvolgere le clienti.

~ Un periodo di onboarding specifico per ruol

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