Centralinista supporto clienti per servizi casa

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Azienda specializzata nei servizi per il miglioramento della gestione domestica ricerca Centralinista e supporto clienti per supportare le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e della relazione con i clienti. Il candidato sarà responsabile di rispondere al telefono, gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza di base per garantire un servizio di alta qualità.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
- Registrazione e smistamento delle richieste di assistenza
- Assistenza telefonica a clienti per risoluzione problemi
- Coordinamento con i tecnici per interventi a domicilio
- Monitoraggio dei tempi di intervento e delle procedure

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza base dei servizi offerti
- Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta
- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Coordinamento interno nelle attività operative

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