07 set - Modena
Michael Page International
Riferimento: JN- Pubblicato il: Luogo: Modena e provincia, Italia, ITSalario: 25000 - 30000 /annoTipo di contratto: Tempo pienoAzienda: Michael PageSettore: Sales Support & Customer ServiceSettore/Ruolo: Customer ServiceSettore: Industrial / ManufacturingDove: Modena e provinciaTipo di contratto: IndeterminatoNome del consulente: Elif BirinciNumero dellofferta: JN- Autonomia, responsabilità e contatto diretto con clienti e tecnici.Un ruolo operativo e strategico all'interno di un team affiatatoAzienda Il nostro cliente è una consolidata realtà con sede a Mirandola (MO), punto di riferimento nel settore dell'assistenza tecnica e della manutenzione di impianti di climatizzazione. In qualità di Centro Assistenza Tecnica Autorizzato Multimarche, opera da anni sul territorio garantendo elevati standard di servizio alle aziende.Grazie a un team qualificato e a una forte attenzione alla qualità degli interventi, l'azienda gestisce attività di manutenzione programmata, assistenza tecnica specialistica e adempimenti normativi, collaborando con i principali brand del settore.
La crescita costante e l'orientamento al cliente ne fanno una realtà solida, organizzata e in continua evoluzione, caratterizzata da un ambiente di lavoro partecipativo e orientato all'eccellenza operativa. Offerta La risorsa, riportando direttamente alla Proprietà, a seguito di un iniziale percorso di affiancamento e formazione, sarà responsabile delle seguenti attività:Ricevere, coordinare e gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficace;Pianificare, organizzare e monitorare le attività dei tecnici per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;Gestire e programmare le scadenze relative ai contratti di manutenzione;Monitorare gli adempimenti normativi e le relative scadenze di settore;Interfacciarsi con le Case Madri per la gestione di avviamenti, pratiche di garanzia e richieste tecnico-amministrative;Verificare il corretto ricevimento
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