07 set - Cecina
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Apriamo una posizione di Addetto/a data entry per la nostra sede di Cecina, all'interno di un contact center che gestisce servizi di assistenza e supporto per conto di clienti business e privati. Lavorerai in affiancamento al team operativo per il presidio dei flussi informativi legati alle pratiche di assistenza.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buona digitazione e dimestichezza con PC, Excel e gestionali di ticketing
precisione e attenzione al dato inserito
gradita conoscenza base della lingua inglese
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Avrai il compito di registrare e aggiornare le richieste ricevute dai clienti sul sistema gestionale, classificare i ticket per tipologia e priorità, e predisporre la reportistica settimanale sulle pratiche chiuse. Collaborerai con i colleghi dell'assistenza per allineare i dati a sistema.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione
Flessibilità oraria su turni giornalieri dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cecina.
J-18808-Ljbffr
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